Weryfikacja zatrudnienia telefonicznie
Pytanie: Jestem osobą aktualnie bez pracy tzn. oficjalnie, bo w rzeczywistości pracuję na czarno w firmie szwagra. Mam pytanie czysto póki co teoretyczne a więc jak jakaś firma która udziela pożyczek online sprawdzić może czy pracuję? Pożyczki takie można podobnież odnotować na koncie już w godzinę po wysłaniu zgłoszenia. Czy w zakładzie pracy podanym w formularzu zgłoszeniowym mają prawo na telefon odpowiedzieć czy pożyczkobiorca jest tam zatrudniony?
Odpowiedź: Telefoniczna weryfikacja zatrudnienia jest w praktyce powszechnie stosowana (np. przez banki przy kredytach), ale z punktu widzenia pracodawcy jest ryzykowna pod kątem RODO i zasad ochrony danych osobowych. Przepisy prawa bankowego ani przepisy o ochronie danych osobowych nie przewidują wprost telefonicznej formy pozyskiwania informacji o pracowniku, dlatego pracodawca nie ma obowiązku ich udzielania w takim trybie. Zakład pracy wręcz nikomu nie powinien telefonicznie udzielać informacji o pracowniku kiedy to nie wie, kto faktycznie pyta i czy jest uprawniony do uzyskania informacji. Sama praktyka banków i firm pożyczkowych polegająca na telefonicznym potwierdzaniu zatrudnienia i zarobków może być dopuszczalna tylko wtedy, gdy pracodawca ma pewność co do tożsamości osoby dzwoniącej; w przeciwnym razie istnieje realne ryzyko nieuprawnionego udostępnienia danych. Informacje o fakcie zatrudnienia, stanowisku czy wynagrodzeniu są danymi osobowymi pracownika i ich przekazanie wymaga podstawy prawnej (np. obowiązku ustawowego, prawnie uzasadnionego interesu administratora lub ważnej, konkretnej zgody pracownika). Proszę też zwrócić uwagę i na to, że pożyczki online są udzielane nawet popołudniami i aż do nocy a zatem sprawdzenie zatrudnienia telefonicznie nie wchodzi w wielu przypadkach w grę także i dlatego, że w tym czasie nikogo w zakładzie pracy nie ma a przynajmniej nikogo, kto mógłby udzielić informacji o zatrudnieniu. Z punktu widzenia pracodawcy rekomenduje się albo odmowę udzielania informacji przez telefon, albo ograniczenie się do form pisemnych (np. zaświadczenie na wniosek pracownika, odpowiedź na oficjalne pismo banku), ewentualnie stosowanie procedur jednoznacznego uwierzytelnienia dzwoniącego, jeżeli organizacja mimo wszystko dopuszcza taką formę.
Podobno niektóre firmy pożyczkowe uciekają się do jakichś sztuczek, podstępów itp. np. mogą poprosić jako rzekomy znajomy o połączenie np. z Janem Kowalskim… Wtedy zapewne padnie odpowiedź, “Już łączę” albo “Nie pracuje u nas osoba o takim imieniu i nazwisku”. Jednak tak jak zakład pracy nie ma prawa dać się nabrać na takie sztuczki, tak i firma pożyczkowa nie ma prawa takich sztuczek stosować i prawdopodobnie jest tak, że firmy pożyczkowe udzielające szybkich pożyczek online zatrudnienia telefonicznie nie weryfikują. Mogą to jednak zrobić w innej, wiarygodnej formie (format pdf) – zażądać przesłania pocztą elektroniczną zestawienia przelewów wynagrodzenia na koncie bankowym.
Nie radziłbym jednak podać nieprawdziwej informacji nawet w internetowym formularzu, ba nawet telefonicznie. Jeżeli dojdzie do takiej sytuacji, że nie spłaci Pan pożyczki a firma pożyczkowa dowie się o tym, że skłamał Pan odnośnie zatrudnienia, to mogą zgłosić organom ścigania wyłudzenie i wówczas może Pan ponieść karne konsekwencje wynikające z art. 286 Kodeksu karnego. A może się dowiedzieć o tym w szczególności od komornika kiedy już złoży przeciwko Panu wniosek o wszczęcie egzekucji a komornik ustali że Pan nie pracuje i nie pracował.
Zaktualizowano 02 grudnia 2025 r.