Bezpłatna pomoc prawna

Pytanie: Byłem przekonany, że zmieniając ubezpieczyciela (OC) należy wypowiedzieć “starą” polisę. Kupowałem polisę przez Mbank, a faktycznie ubezpieczycielem była Uniqa. Nie wiedziałem w którym miejscu mam złożyć wypowiedzenie i zapytałem o to konsultanta MBanku. Dostałem taką odpowiedź: “Jeżeli będzie pan korzystał z polis OC w innym TU, to nie wypowiada pan aktualnej polisy. OC jest obowiązkowe, wiec nowe TU wysyła do Uniqi informację, że u nich wykupił Pan polisę” Czy konsultant ma rację, tak to teraz działa?

Odpowiedź: Konsultant podał informację niepełną i w de facto wprowadzającą w błąd, bowiem przy zmianie ubezpieczyciela co do zasady musisz zadbać o skuteczne wypowiedzenie “starej” polisy OC we właściwym TU (czyli w Twoim przypadku w UNIQA), inaczej najczęściej powstaje podwójne OC.
​

Standardowa umowa OC zawierana jest na 12 miesięcy i jeśli jej nie wypowiesz najpóźniej dzień przed końcem, automatycznie przedłuża się na kolejny rok (tzw. auto‑prolongata, art. 28 ustawy). Sam fakt, że kupujesz nową polisę w innym TU (np. przez mBank) nie powoduje automatycznego zakończenia starej umowy – możesz wtedy mieć dwie ważne polisy OC jednocześnie i płacić dwie składki. Nowy ubezpieczyciel ma obowiązek zgłosić do UFG fakt zawarcia nowej umowy, ale przepisy nie nakładają na niego obowiązku wypowiedzenia Twojej poprzedniej polisy w Twoim imieniu. Część firm zaoferuje pomoc w złożeniu wypowiedzenia (np. formularz, wzór, przekazanie do starego TU), ale to usługa dobrowolna, a nie ogólna zasada wynikająca z ustawy – odpowiedzialność za skuteczne wypowiedzenie i tak spoczywa na właścicielu pojazdu. Wyjątek dotyczy polisy przejętej po poprzednim właścicielu pojazdu – taka umowa nie przedłuża się automatycznie i wygasa z końcem okresu ubezpieczenia, więc możesz po prostu kupić nową polisę na dalszy okres (ale w trakcie trwania tej przejętej polisy, jeśli chcesz ją zakończyć wcześniej, składasz wypowiedzenie na podstawie art. 31).
​
Jeśli powstanie podwójne OC (bo stare OC przedłużyło się automatycznie i masz już nowe), możesz w dowolnym momencie wypowiedzieć automatycznie przedłużoną polisę z powołaniem na art. 28a, płacąc tylko za okres faktycznej ochrony do dnia wypowiedzenia. mBank jest pośrednikiem, więc wypowiedzenie składasz do faktycznego ubezpieczyciela (UNIQA), a nie do banku; wypowiedzenie można zwykle złożyć e‑mailem, przez formularz www, pocztą lub w oddziale agenta; ważne, by dotarło do UNIQA najpóźniej dzień przed końcem umowy, jeśli chcesz uniknąć auto‑prolongaty. Wzory wypowiedzeń (z odpowiednią podstawą prawną – art. 28, 28a lub 31) znajdziesz w wielu serwisach ubezpieczeniowych, a także często bezpośrednio na stronie UNIQA; trzeba pamiętać o własnoręcznym podpisie (również elektronicznym, jeśli dopuszczają).
​
Sprawdź, czy stara polisa UNIQA zdążyła się automatycznie przedłużyć – jeśli tak i masz już nową polisę, złóż do UNIQA wypowiedzenie z powołaniem na art. 28a (podwójne OC) i licz się z dopłatą za okres od przedłużenia do dnia wypowiedzenia. Jeśli polisa UNIQA jeszcze trwa i nie chcesz jej przedłużać, złóż wypowiedzenie z art. 28 najpóźniej dzień przed jej końcem, tak aby nowa polisa zaczynała się bezpośrednio po zakończeniu tej w UNIQA, bez choćby jednego dnia przerwy w OC.

A korzystne oferty ubezpieczenia OC są tutaj.