Żądanie zaprzestania naruszeń dóbr osobistych
Pytanie: Pewna osoba zamieszcza na temat naszej firmy niepochlebne opinie w internecie (fora internetowe, komentarze na jednym blogu) przy czym zarzuty kierowane pod naszym adresem w tych opiniach są nieprawdziwe, co możemy udowodnić a ta osoba o tym wie lub powinna wiedzieć ale w swym zacietrzewieniu nie zważa na to. Negatywna sytuacja wynikła nie z naszego ale z tej osoby zaniedbania. Czy my jako firma i to w dodatku spółka z o. o. możemy skorzystać z ochrony dóbr osobistych podobnej do tej jakiej mają prawo żądać osoby fizyczne i żądać od tej osoby zaprzestania naruszeń i wycofania oszczerstw?
Odpowiedź: Tak, jak najbardziej. Przepisy o ochronie dóbr osobistych osoby fizycznej stosuje się też do osoby prawnej: https://pamietnikwindykatora.pl/naruszenie-dobr-osobistych-osoby-prawnej/. Żądanie zaprzestania naruszeń dóbr osobistych to formalne wezwanie skierowane do osoby lub podmiotu, który narusza nasze dobra osobiste — takie jak godność, dobre imię, prywatność, czy wizerunek — o zaniechanie tych działań. Zgodnie z art. 24 Kodeksu cywilnego, możecie wystosować do tej osoby odpowiednie wezwanie żądając od tej osoby zaprzestania publikowania tych wpisów oraz usunięcia skutków tych wpisów, w szczególności poprzez wystosowanie odpowiedniego oświadczenia (przeprosin). W wezwaniu takim możecie również żądać zadośćuczynienia pieniężnego lub zapłaty odpowiedniej sumy pieniężnej na wskazany cel społeczny.
Takie żądanie pełni funkcję sygnalizacyjną i dowodową: pokazuje naruszycielowi, jakie działania są nieakceptowalne, oraz dokumentuje, że poszkodowany domagał się ich zaprzestania przed wytoczeniem powództwa. Niewykonanie wezwania może uzasadniać wniesienie pozwu o ochronę dóbr osobistych wraz z roszczeniami niemajątkowymi i majątkowymi. Jeżeli naruszająca nie uczyni zadość wezwaniu, wystąpić do sądu z powództwem o ochronę dóbr osobistych żądając jednocześnie zabezpieczenia roszczenia, czyli aby sąd jeszcze przed rozpatrzeniem powództwa zakazał jej publikowania tego typu wpisów, powiedzmy że tymczasowo. Można też żądać zadośćuczynienia pieniężnego lub wpłaty określonej sumy na cel społeczny.