Ustalenie sprawcy naruszeń dóbr osobistych na podstawie monitoringu
Pytanie: Co zrobic w przypadku kiedy ktos nagrywa lub robi zdjecia bez mojej wiedzy i zgody w miejscu publicznym po czym wrzuca to w internet (fb) celem osmieszenia lub innej rozrywki ku uciesze gapiow? post wrzucony anonimowo ale w obiekcie byl monitoring. zglosic sie do zarzadcy o jego udostepnienie czy od razu na policje i oni sie tym zajma? Kompletnie nie mam pojecia co robic bo pierwszy raz jestem w takiej sytuacji.
Odpowiedź: W Twojej sytuacji doszło bardzo prawdopodobnie do bezprawnego rozpowszechniania Twojego wizerunku, a dodatkowo do naruszenia dóbr osobistych (ośmieszenie), więc jak najbardziej możesz iść z tym na policję oraz dochodzić roszczeń cywilnych. Samo nagranie w miejscu publicznym bywa dopuszczalne, ale rozpowszechnianie wizerunku (wrzucenie na FB tak, że jesteś rozpoznawalny) wymaga Twojej zgody, chyba że zachodzi któryś z wyjątków z art. 81 ustawy o prawie autorskim (np. osoba publiczna przy wykonywaniu funkcji, osoba w tłumie, zapłata za pozowanie). Publikacja w celu ośmieszenia, może stanowić naruszenie dóbr osobistych (godność, cześć, prywatność) z art. 23–24 k.c. – możesz żądać m.in. usunięcia materiału, przeprosin, zadośćuczynienia pieniężnego. Jeżeli materiał jest szczególnie kompromitujący/intymny, możliwa jest też odpowiedzialność karna (np. art. 191a k.k. przy intymnym wizerunku).
Zbierz dowody. Zgłoś naruszenie do Facebooka – to nie zastępuje działań prawnych, ale często powoduje szybsze usunięcie materiału. Udaj się na policję i zgłoś bezprawne rozpowszechnianie wizerunku oraz znieważenie/naruszenie dóbr osobistych (policja oceni kwalifikację prawną, np. zniesławienie/znieważenie, ewentualnie inne przepisy). Przedłóż policjantowi wydruk/zrzuty ekranu, podaj linki, opisz sytuację, wskaż, że w obiekcie jest monitoring (ważne, żeby monitoring się nie nadpisał). Poproś funkcjonariusza, aby w ramach czynności służbowych wystąpił do zarządcy o zabezpieczenie i wydanie nagrania z monitoringu (formalny wniosek o zabezpieczenie dowodu). Prócz tego jednak, od razu w rozmowie z zarządcą/ochroną poproś o zabezpieczenie nagrania z konkretnego dnia i przedziału czasowego, powołując się na to, że jesteś osobą pokrzywdzoną i chcesz zgłosić sprawę na policję (monitoring często nadpisuje się po kilku dniach). Możesz poprosić o kopię nagrania z wizerunkiem Twoim i osoby nagrywającej – często administrator będzie wolał wydać to na wniosek policji/prokuratury, ale i tak może zabezpieczyć materiał przed skasowaniem.
W postępowaniu cywilnym przed sądem możesz żądać m.in. usunięcia nagrania/zdjęcia z internetu, zakazu dalszego rozpowszechniania, jak również przeprosin w określonej formie. Poza tym – zadośćuczynienia pieniężnego za krzywdę (np. upokorzenie, stres). Do tego wszystkiego niezbędne jest właśnie ustalenie sprawcy – poprzez monitoring i dane z Facebooka (o które może wystąpić prokurator/policja).