Odszkodowanie za skutki wybuchu petardy w ręce
Pytanie: W Sylwestra miałem przypadek zepsutej petardy. Wybuchła za szybko, rozwaliła rękę. Nie było alkoholu. Od razu przyjechała karetka, posiadam dokumentację medyczną i dowód zakupu. Czy jestem w stanie walczyć o odszkodowanie?
Odpowiedź: Tak, w opisanej sytuacji jest realna szansa na odszkodowanie i zadośćuczynienie – pod warunkiem, że petarda była wadliwa (produkt niebezpieczny) i można to wykazać dokumentami oraz dowodami.
Zgodnie z przepisami, odpowiedzialność za produkt niebezpieczny (art. 4491 i następne k.c.) – producent lub importer odpowiada za szkodę na osobie wyrządzoną przez rzecz, która przy normalnym użyciu nie zapewnia bezpieczeństwa. Odpowiedzialność ta ponoszona jest na zasadzie ryzyka, czyli nie trzeba udowadniać winy producenta, a jedynie wadliwość produktu, szkodę (uraz ręki) i związek przyczynowy między jednym a drugim. Równolegle może Pan korzystać z rękojmi wobec sprzedawcy, czyli za towar niezgodny z umową – fajerwerk, który wybuchł od razu i zranił użytkownika. Należy być w posiadaniu potwierdzenia zakupu – paragon/faktura lub inny dowód, gdzie i kiedy kupiłeś petardę (to już masz, co jest bardzo ważne) jak również sama petarda a raczej pozostałości po niej i opakowanie oraz instrukcja; to pomoże ustalić producenta/importera, numer serii, klasę wyrobu pirotechnicznego, oznaczenia (CE, instrukcja po polsku itd.). Do tego, rzecz jasna, pełna dokumentacja medyczna: karta SOR, wypisy, wyniki badań, zdjęcia urazu, ewentualne orzeczenie o uszczerbku na zdrowiu; to podstawa do określenia kwoty zadośćuczynienia i odszkodowania. Wskazane też posiadać zdjęcia miejsca zdarzenia, petardy, ran, plus ewentualne zeznania świadków.
Dochodzić można zadośćuczynienia za krzywdę (ból, cierpienie fizyczne i psychiczne, oszpecenie, ograniczenia w życiu codziennym, stres) oraz odszkodowanie za koszty leczenia, rehabilitacji, dojazdów do lekarzy, opieki osób trzecich, utracone zarobki (jeśli przez rękę nie mogłeś pracować). W razie trwałego uszczerbku – także renty (jeżeli uraz wpływa trwale na zdolność do pracy lub samodzielność).
W takiej sprawie należy wystosować zgłoszenie szkody/wezwanie do zapłaty do producenta/importera (ew. równolegle reklamacja do sprzedawcy) z opisem zdarzenia, wskazaniem obrażeń, załączonymi dokumentami i wstępną kwotą roszczeń. Zgłoszenie często w takich sprawach kieruje się do ubezpieczyciela OC producenta/importera (często producent/importer ma polisę), co bywa wskazane w odpowiedzi na zgłoszenie albo w dokumentach firmy. To, że nie znajdowałeś się pod wpływem alkoholu (i ewentualnie – impreza była bezalkoholowa), działa na Twoją korzyść; w przeciwnym przypadku producent może próbować bronić się tym, że produkt został użyty niezgodnie z instrukcją lub pod wpływem, więc trzeźwość i stosowanie się do instrukcji warto podkreślać. Kluczowe będzie wykazanie również, że używałeś petardy zgodnie z instrukcją i ogólnymi zasadami bezpieczeństwa, a mimo to wybuch nastąpił zbyt wcześnie (wadliwe działanie, a nie Twoje nieostrożne obchodzenie się). Jeżeli możesz wskazać na tę okoliczność świadków, to znacznie zwiększa twoje szanse na uwzględnienie Twoich roszczeń.