Bezpłatna pomoc prawna

Pytanie: Chodzi o nazwę firmy. Prowadzę firmę od roku. Ktoś właśnie założył na Fb stronę i takiej samej nazwie, w tej samej branży (dodał tylko na końcu SALON słowo) oraz w tym samym mieście. Ewidentnie podszywa się pod moją firmę. Dostałam nawet zgłoszenia od klientów do których wysłała zaproszenie. Nie mam zastrzeżonej nazwy firmy. Czy mogę coś w tym przypadku zrobić? Jestem w mieście znana już z obecnej nazwy.

Odpowiedź: Nawet nie mając zastrzeżonego znaku towarowego (w tym nazwy firmy) możesz skorzystać z instrumentów prawnych w celu ochrony swoich interesów związanych tym naruszeniem. – na gruncie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz zasad ochrony firmy (nazwy przedsiębiorcy) masz konkretne roszczenia, jeśli ktoś w tym samym mieście i branży używa niemal identycznej nazwy i wprowadza klientów w błąd.

Art. 5 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji stanowi, że czynem nieuczciwej konkurencji jest takie oznaczenie przedsiębiorstwa (nazwa, skrót, symbol), które może wprowadzić klientów w błąd co do jego tożsamości, jeśli ktoś używa oznaczenia wcześniej używanego zgodnie z prawem przez innego przedsiębiorcę. Wystarczy realna możliwość wprowadzenia w błąd – nie trzeba udowadniać, że każda osoba faktycznie się pomyliła; szczególnie istotne jest to, że działacie w tej samej branży, mieście, a nazwy są niemal identyczne. Oznaczenie przedsiębiorstwa obejmuje m.in. nazwę, pod którą prowadzisz działalność (firmę przedsiębiorcy), nawet jeśli nie jest zastrzeżona jako znak towarowy.

Wystosuj do tego przedsiębiorcy wezwanie do zaprzestania używania tej nazwy (również na FB i w innych miejscach), zażądaj zmiany nazwy fanpage’a i wszystkich materiałów reklamowych, ewentualnie też złożenia oświadczenia, że nie ma związku z Twoją firmą (które to oświadczenie możesz wykorzystać publicznie). Poinformuj w tym wezwaniu, że stosowane oznaczenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji z art. 5 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, bo wprowadza klientów w błąd co do tożsamości firmy. Wyślij też zgłoszenie do Facebooka wskazując to podszywanie się / naruszenie praw; powołaj się na to, że używa oznaczenia przedsiębiorstwa, które już funkcjonuje na tym rynku i wprowadza klientów w błąd.

Przysługuje Ci też roszczenia cywilne z tytułu nieuczciwej konkurencji. Możesz sądownie dochodzić zaniechania niedozwolonych działań (zakaz używania tej nazwy), usunięcia skutków naruszenia (np. zmiana nazwy, sprostowanie informacji), wydania bezpodstawnie uzyskanych korzyści, jak również żądania odszkodowania, jeśli wykażesz szkodę (utraceni klienci, spadek obrotów itp.).

Jeżeli przedsiębiorca ten nie tylko używa podobnej nazwy, ale podszywa się pod Ciebie w sensie kradzieży tożsamości, czyli wykorzystuje Twoje dane, wizerunek, przedstawia się jako Twoja firma w celu wyrządzenia szkody, może to wypełniać znamiona przestępstwa z art. 190a Kodeksu karnego (podszywanie się w celu wyrządzenia szkody).

Swoja drogą, rozważ zgłoszenie nazwy jako znaku towarowego w Urzędzie Patentowym – daje to dodatkową, silną ochronę na określonym terytorium (np. na całą Polskę) i ułatwia późniejsze blokowanie podobnych oznaczeń. Fakt, że działasz na rynku od roku, jesteś rozpoznawalna w mieście i masz dowody wcześniejszego używania nazwy, już teraz tworzy ochronę jako oznaczenia przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

W relacjach/postach poinformuj klientów (bez podawania danych konkurenta), że Twoja firma działa tylko pod określoną nazwą i z konkretnych profili/kontaktów, oraz że nie masz związku z inną stroną o podobnej nazwie. Jeśli masz konkretne zgłoszenia od klientów, możesz (najlepiej za ich zgodą) użyć ich wiadomości jako dowodu w ewentualnym sporze, pokazując, że doszło do mylenia przedsiębiorstw.