Bezpłatna pomoc prawna

Pytanie: Jeżeli wyślę poczta poleconą wypowiedzenie jakiejś umowy, to druga strona może skutecznie kłamać, że nie otrzymała wypowiedzenia lecz tylko pustą kopertę? Jakie jest prawne domniemanie w takich przypadkach?

Odpowiedź: Dla wypowiedzenia umowy stosuje się art. 61 k.c.: oświadczenie woli jest złożone, gdy doszło do adresata tak, że mógł się z nim zapoznać. Z art. 6 k.c. wynika, że to nadawca musi wykazać, iż jego oświadczenie dotarło do adresata w sposób umożliwiający zapoznanie się z nim (np. dowód nadania, zwrotka). Jeśli jednak adresat twierdzi, że koperta była pusta albo zawierała coś innego, to na nim ciąży ciężar udowodnienia tej okoliczności (np. świadek przy otwieraniu, reklamacja na poczcie).

Sąd nie przyjmie z góry, że koperta była pusta tylko dlatego, że tak twierdzi adresat; bierze pod uwagę całokształt okoliczności i zachowania (czy zgłoszono reklamację, czy od razu kontaktowano się z nadawcą itd.). W orzecznictwie przyjmuje się, że podpis na zwrotce jest dowodem doręczenia pisma, a twierdzenia o rzekomo pustej kopercie rozpatruje się krytycznie – adresat musi je uprawdopodobnić. Nie istnieje też szczególne domniemanie, że koperta zawierała to, co nadawca twierdzi, ale w praktyce nadawca, który dysponuje dowodem nadania na konkretny adres i zwrotne potwierdzenie odbioru, znajduje się silnej pozycji dowodowej.

Jeżeli jesteś nadawcą pisma w takiej sprawie (z takim zarzutem ze strony adresata), to po prostu zachowaj dowód nadania i, jeśli to możliwe, opis zawartości (np. protokół nadania większej paczki, potwierdzenie z firmy kurierskiej). Przy szczególnie ważnychdokumentach można rozważyć równoległe doręczenie innym kanałem (e‑mail z kwalifikowanym podpisem, ePUAP, osobiste doręczenie za pokwitowaniem). Jeśli druga strona twierdzi, że koperta była pusta, żądać od niej wykazania tej okoliczności, wskazania świadków, reklamacji pocztowej itd.

Powyższe można odnosić nie tylko do korespondencji pocztowej, ale również do wysyłki towaru – sprzedaży na odległość.