Windykator

Pytanie: Klient od prawie roku jest mi winien ponad 30 tysięcy złotych za wykonana usługę. Moja cierpliwość kończy się, mam kłopoty finansowe przez takich jak on i zapowiedziałem mu, że zlecę windykację tej należności do firmy windykacyjnej. Wówczas on zagroził mi że kontaktował się ze swoim adwokatem i jeśli naślę na niego firmę windykacyjną to on zgłosi to na Policję. Mam zamiar zlecić windykacje, ale chcę być pewnym czy firmy windykacyjne działają legalnie i czy nie będę miał kłopotów z powodu działań windykacyjnych. Czy w ogóle zlecenie windykacji a nie samego pozwu i komornika jest legalne?

Odpowiedź: Póki co to wydaje się, że to Pana klient popełnił przestępstwo w formie groźby bezprawnej skierowanej pod Pana adresem; w celu zaniechania przez Pana zamiaru zlecenia windykacji – art. 191 par. 1 Kodeksu karnego. Działalność wielu firm windykacyjnych podejmujących w ramach windykacji tylko czynności zgodne z prawem, jest w pełni legalna. Kierując do firmy windykacyjnej zlecenie odzyskania długu i podpisując w tym zakresie umowę o windykację, po prostu wyznacza Pan pełnomocnika – udziela firmie windykacyjnej pełnomocnictwa do występowania w Pana imieniu w celu ściągnięcia długu. Udzielanie pełnomocnictw jest przecież zgodne z prawem.

Swoboda prowadzenia działalności gospodarczej zezwala na zakładanie firm windykacyjnych, na przyjmowanie zleceń odzyskania długu na podstawie pełnomocnictwa, na prowadzenie windykacji zgodnie z prawem. Firmy windykacyjne są zarejestrowane w urzędach miasta, w KRS. Dlatego zlecenie windykacji długu do takiego podmiotu nie stanowi przestępstwa ani wykroczenia. Przestępstwem jest natomiast jeżeli dłużnik grozi wierzycielowi bezpodstawnym doniesienia do organów ścigania gdy wierzyciel ten zleci windykację. To groźba bezprawna mająca na celu zmuszenie do zaniechania wszczęcia dozwolonego prawnie postępowania windykacyjnego. Nawet jeżeli roszczenie jest przez dłużnika kwestionowane czyli gdy jest sporne, wierzyciel ma prawo skierować je do windykacji oczywiście nie zatajając żadnych informacji. I chociaż tak wierzycielom jak też firmom windykacyjnym generalnie zależy na ominięciu windykacji sądowej, to wówczas jednak firma windykacyjna powinna działać ostrożniej na drodze pozasądowej i gdy negocjacje z dłużnikiem nie doprowadzą do ściągnięcia długu, to należy skierować do sądu pozew o zapłatę i wstrzymać się z dalszą windykacją do czasu wydania przez sąd tytułu wykonawczego jako konsekwencja uwzględnienia powództwa o zapłatę.

Nieuczciwe firmy windykacyjne

Jest też sporo nieuczciwych tego typu tworów. Celem niektórych firm windykacyjnych albo raczej “firm windykacyjnych” jest zarabianie tylko na inkasowaniu właśnie opłat wstępnych (zaliczek) od klientów. Innymi słowy, są to oszuści którzy po podpisaniu umowy nie prowadzą (prawie) żadnych czynności windykacyjnych i unikają kontaktu. Przed podpisaniem umowy i zainkasowaniem opłaty wstępnej oczywiście zapewniają o ich rzekomej wysokiej skuteczności oczywiście po to, aby otrzymać zaliczkę. W każdej, nawet beznadziejnej sprawie są skłonni wówczas twierdzić, że sobie szybko poradzą. Dlatego sugeruję omijać firmy windykacyjne pobierające z góry jakieś opłaty (choć inkasowanie zaliczek nie musi automatycznie oznaczać, że są to w każdym przypadku oszuści) a zlecać tym, którzy żadnych opłat z góry nie pobierają i których wynagrodzeniem jest wyłącznie prowizja od odzyskanego długu; windykatorzy powinni być wówczas zmotywowani do działania. Tacy raczej nie będą unikać kontaktu, bo nie chcą aby klient wypowiedział im umowę; chcą działać, chcą mieć mieć ten komfort, że warto zaangażować się w sprawę, bo klient nie wypowie im niebawem umowy.

Wpis zaktualizowano dnia 12 lipca 2025 r.

Bezpłatne porady: poczta@pamietnikwindykatora.pl