Brak zapłaty za sesję zdjęciową dla fotografa
Pytanie: Odbyłam sesję zdjęciową kulinarną w lokalu gastro. Mieliśmy ustalenia tylko na IG, bez żadnej umowy na wysokość 700 zł. (10/15 dań, w efekcie wyszło 17, wykonanie zdjęć bez opcji stylizacji). Klient widział mój ig, moje portfolio I sposób w jaki pracuję. Po sesji, wybrałam zdjęcia, przerobiłam w programie i przekazałam mu w ilości większej niż ustalono. Po czym klient napisał, ze jemu się nie podobają i nie zapłaci za nie. Jakie mam wyjście? Spędziłam łącznie ok. 7h, dojazdy, sesja na miejscu, obrabianie zdjęć.
Odpowiedź: Umowa mogła zostać skutecznie zawarta także przez wiadomości i ustalenia w postaci elektronicznej (wola stron może być wyrażona w formie elektronicznej). Jeśli klient twierdzi, że zdjęcia nie spełniają jego oczekiwań (nie podobają się), to nie jest to podstawa do odmowy zapłaty; przy umowie o dzieło spór dotyczy zwykle tego, czy dzieło ma wady w rozumieniu przepisów, a nie czysto subiektywne odczucia. Przy odpowiedzialności za wady dzieła stosuje się odpowiednio przepisy o rękojmi jak przy sprzedaży, a to oznacza, że klient musi skorzystać z prawnej procedury reklamacyjnej: wykazać wady/niezgodność z ustaleniami, a nie arbitralnie stwierdzi, że nie zapłaci.
Z kolei właśnie przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. Nawet więc jeśli klient otrzymał pliki ze zdjęciami, to bez ważnej umowy przeniesienia praw nie ma praw do zdjęć w sensie ich publikowania i komercyjnego wykorzystywania; możesz żądać zaprzestania korzystania i/lub zaproponować licencję po uregulowaniu wynagrodzenia.
Wyślij więc wezwanie do zapłaty (mail + wiadomość IG): kwota 700 zł, termin np. 7 dni, numer konta, wskazanie podstawy (ustalenia w wiadomościach) oraz informacja, że do czasu zapłaty nie udzielasz zgody na wykorzystanie zdjęć (brak przeniesienia praw). Jeśli klient w odpowiedzi odpisze negatywnie podnosząc rzekome wady zdjęć, to poproś o wskazanie konkretnych wad i oczekiwań z rozmowy (co dokładnie powinno być uwiecznione inaczej), oraz zaproponuj rozsądne poprawki w ramach ustaleń (np. korekty kolorystyczne/wybór innych kadrów), ale nie gratisowe dorabianie stylizacji, jeżeli jej nie było w umówionym zakresie. W ostateczności wnieś powództwo o zapłatę.